Para iade politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçerek iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır. Kontrollerin olumlu sonuçlanması halinde ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden yasal süre içerisinde gerçekleştirilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücretin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Kargo sırasında oluşan hasarlar veya hatalı gönderimler için teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. :::